Innovare l’area sinistri – Il processo CARD e l’innovazione degli strumenti di gestione del liquidatore’
Mercoledì 11 aprile si è tenuto, presso il Cetif (Centro di Eccellenza e di Ricerca dell’Università Cattolica di Milano), il kick-off delle attività del Competence Centre: “Innovare l’area sinistri – Il processo CARD e l’innovazione degli strumenti di gestione del liquidatore”.
Aspettativa comune delle Compagnie coinvolte è un confronto oggettivo sulle criticità della convenzione Card, sul decreto liberalizzazioni e sull’utilizzo di strumenti informatici che facilitino la gestione dei sinistri da parte dei Liquidatori.
In fase conclusiva si è delineato il perimetro della ricerca e, tra gli argomenti, hanno riscontrato maggiori interessi le attività che dovrebbero essere demandate al liquidatore e la scrivania virtuale.
Il prossimo appuntamento è previsto per il 17 maggio.
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