Più efficienza grazie a un’unica interfaccia e un unico processo
Più coinvolgimento degli intermediari nella progettazione della soluzione
Formazione scalabile in tempo reale
“Abbiamo portato efficienza verso i nostri intermediari grazie all’interfaccia unica e all’unico processo di gestione ed emissione di una polizza”
Giuseppe Cuniberto – Responsabile Processi Digitali di Agenzia e Piattaforma CRM di Reale Mutua Assicurazioni
Le sfide
Landscape applicativo obsoleto e complesso
Performance del sistema insoddisfacenti
Perchè RGI?
RGI ha collaborato con Reale Mutua Assicurazioni fin dall’inizio, partecipando alla realizzazione dei mockup, al design grafico della soluzione, realizzando poi la parte applicativa e infine supportando la Compagnia nel change management verso utenti e intermediari.
Risultati e vantaggi
- Più efficienza per gli intermediari
- Unica interfaccia e unico processo per l’emissione delle polizze
- Miglioramento dell’adozione da parte degli utenti
- Performance del sistema ottimizzate
Scopri tutte le nostre storie di successo